Dieci rimedi anti-stress validi per ogni occasione e stagione! 1) Pianificazionea) Organizza un piano di lavoro distribuendo i compiti e suddividendo il lavoro nelle ore o nei giorni seguenti.b) Così ti prepari alle scadenze e alle mansioni con maggiore calma,...
  • 27 Novembre 2017
Leggi tutto
Si diceva: Come andrà? Ce la farò? Quando devi rialzarti “le giornate No” pesano più del solito. A un problema ne segue un altro, poi un secondo e così via. Insomma i guai sembrano non finire mai. Che farai allora?...
  • 24 Novembre 2017
Leggi tutto
Come andrà? Ce la farò? Quando devi rialzarti “le giornate No” pesano più del solito. A un problema ne segue un altro, poi un secondo e così via. Insomma i guai sembrano non finire mai. Che farai allora? Smettila di...
  • 23 Novembre 2017
Leggi tutto
Il processo decisionale prevede diversi passaggi: Definizione dell’obiettivo, Raccolta di informazioni rilevanti, Generazione di Opzioni realizzabili, Decisione, Implementazione e Valutazione. Abbondano studi ricerche e teorie sull’importanza e sulle difficoltà di definire e fissare obiettivi precisi. Spesso è invece trascurato il...
  • 20 Novembre 2017
Leggi tutto
Seconda e ultima parte alla scoperta di come vedere un obiettivo, una meta: basta metterne a fuoco una parte, uno spicchio anche piccolo e poi allargarlo. Se l’obiettivo fosse una pietanza, sarebbe costituito da sette ingredienti, tutti parimenti rilevanti: sta...
  • 17 Novembre 2017
Leggi tutto
Avere obiettivi chiari nel lavoro, come nella vita, è molto complicato. La maggioranza delle persone vede la sua vita dal “finestrino”: si lascia vivere, lascia che le cose accadono, senza avere idee chiare su quello che vuole. Insomma vive senza...
  • 15 Novembre 2017
Leggi tutto
Ecco un metodo sintetico ed efficace per gestire un comportamento negativo (quello di un collaboratore o il proprio): 1) Definite con chiarezza la tipologia di comportamento negativo e prendete nota degli episodi nei quali lo avete osservato o notato. 2)...
  • 13 Novembre 2017
Leggi tutto
Qual è il più corretto approccio al cliente? Quello che: Opera in base al principio dello scambio in abbondanza: dai sempre di più di quanto il cliente si aspetta da te, per farlo sentire entusiasta del tuo servizio e della...
  • 8 Novembre 2017
Leggi tutto
Per iniziare a pianificare, rispondi a questi quesiti: Con quali difficoltà ti trovi  fare i conti nel tuo lavoro quotidiano? Quali impegni o attività ti arrivano in contemporanea e/o in grande quantità? Quali delle tue mansioni abituali richiedono priorità immediata?...
  • 31 Ottobre 2017
Leggi tutto
 La vendita è “la magia di rischiare tutto, per realizzare un sogno che nessuno vede tranne te”. Si perché il venditore esercita  una professione innaturale, perché nella vendita se vuoi avere successo  tutto funziona al contrario.   Le persone vivono costantemente...
  • 26 Ottobre 2017
Leggi tutto