I 6 comportamenti manageriali negativi nella gestione dei Consulenti/Collaboratori poco produttivi
1. Accontentarsi e giustificandosi con sé stessi, con affermazioni del tipo: «è normale avere in un team di agenzia qualcuno che è scarso»
2. Evitare ogni confronto e discussione con il consulente svogliato per non peggiorare la situazione: «se poi si discute, non fa più neppure il pochissimo che fa»
3. Sostituirsi al consulente poco performante: è negativo quasi quanto il genitore che fa i compiti a casa per il figlio!
4. Scaricare il lavoro che non fa il consulente svogliato sul carico lavoro degli altri collaboratori: si mina la squadra!
5. Giustificarsi per non avere la voglio o la capacità attuale di comunicare e far rispettare un sistema di assegnazione di obiettivi, e verifica dei dati per il più possibile oggettivi
6. Non farsi domande quali «Ho fatto il possibile?» «In cosa potrei essere di aiuto per risolvere la questione?» «In che modo potrei aiutare il consulente a produrre di più?»
[Fonte Jeffrey Gitomer]
