Ecco qualcosa di più delle “semplici” affermazioni, la dichiarazione di intenti: nel lavoro definisci chi sei, cosa è importante per te, come “servi” gli altri, come ti impegni per migliorare e come definisci il tuo impegno verso te stesso, gli altri e i tuoi obiettivi.
- Dirò di sì quando potrò e no quando non potrò.
- Sarò un venditore, un professionista, una persona e un esempio sempre positivo.
- Sarò disponibile senza sacrificare le mie priorità e i miei obiettivi.
- Voglio continuare a essere un esempio per me (e il mio team) nella comunicazione con i clienti, nel servizio clienti e nello sviluppo delle mie capacità e tecniche professionali.
- Le mie conoscenze e capacità professionali mi permetteranno di aiutare le persone.
- Aiuterò i clienti a trovare la migliore soluzione per le loro necessità, tempistiche e progetti ascoltandoli fornendogli informazioni di valore e un servizio di qualità elevata.
- Mostrerò entusiasmo in tutto quello che faccio.
- Ogni giorno mi impegnerò ad avere un atteggiamento positivo.
- Cercherò di essere sempre al meglio di me per aiutare me stesso così da dare il meglio di me nell’aiutare gli altri.
- Agirò in modo giusto e corretto con tutti gli individui e le aziende con le quali avrò a che fare.
- Incoraggerò le persone a seguire il sistema e a rafforzare la fiducia in sé stessi.
- Con costanza mi impegnerò ad aumentare il livello del servizio dedicato al cliente
Scrivi la tua dichiarazione di intenti! Attaccala dove puoi vederla ogni giorno. Firmala. E vivila ogni giorno.
[Fonte IperProfessional]
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